Отдыхаем сейчас в данном отеле. Точнее отелем это назвать нельзя, это ночлежка. Хотя и поспать можно с трудом.
При заезде зайдя в номер стоял стойкий запах блевотины (извините), на вопрос администратору об этом - нам ответили что скорее всего это после предыдущих жильцов, но они ничего с этим делать не будут ведь это 2* что мы от них хотим. В ванной не просто грязно, там плесень и грибок уж, оттерли как смогли сами.
На следующий день в этот же отель приехали наши родственники, приехали раньше заселения и пошли положить вещи в наш номер, и проходя мимо ресепшен, где на диване не самого презентабельного вида сидела девушка (она была администратором как оказалось), она нас окрикнула "ээ, вы куда поперлись то?", мы конечно сразу поняли куда попали. Заселять нас хотели только в 17!!!! часов, когда стандартно заселение в 14, просили денег за раннее заселение, вместе с турагентом смогли решить этот вопрос и нас заселили чуть позже 14 (так как в 14 у них был обед и нами заниматься никто не хотел).
На 4 день "отдыха" нам таки решили поменять постельное белье на чистое, чему мы очень обрадовались, однако сняв старое на кровати оказало два огромных пятна крови....
Последней каплей стало, когда пошла разогревать еду в микроволновке и на меня напала собака, которая каким-то образом забралась в отель, я убежала, потом она стояла под номером. На ресепшн обратились - нам сказали, цитирую "мы то тут причем, прогоняйте сами", пришлось самим брать палку и выгонять собаку из отеля. В общем, мы люди непревередливые совершенно, отдыхали в разных отелях разной звездности и состояние, но это уже вопиющие случаи, сначала хотели поменять отель, однако для того, чтобы потом что-то получить с них или оператора, нам надо было получить от отеля справку "о досрочном выезде", но отель отказался это делать. Решили остаться и просто приходить спать, но сейчас вызвали управляющую для решения всех вопросов, и будем писать Обращение в Роспортнадзор.
Такой отель не то, что никому не буду советовать, такой отель должен быть закрыт навсегда!!!!

Отелем назвать сложно . Я турагент и видела много разных очень хороших , нормальных и не очень .. но этот вариант прям для тех кому совсем ночевать негде , выбрала его как раз из за этого и думаю проверю как говорится «на себе» чтоб понимать на что люди жалуются так как бывает иногда неоправданные отрицательные отзывы . Первое что вас в номере встретит это «запах» от которого хочется просто покинуть этот город .. , сразу представляешь что рядом с тобой либо мыши либо тараканы живут , боишься что вещи пропахнут и волосы , территории никакой нет совсем! Заходишь во двор и поднимаешься по старым лестницам со своим чемоданом на 2/3 этаж .лифта нет конечно же .. и этот двор напоминает ужастики , спать страшно... думаешь быстрее бы завтра .. душ ржавый как и вся плитка , телевизор наверху малюсенький ,кровати холодные - спина прям замерзает а на улице так то тепло .. бассейн с октября можно посещать в отеле экодом Адлер до него дойти недалеко . Кстати в экодом Адлер я отдыхала и все там было Хорошо и так же в экодом фемели , но Янаис как в такой сети ЭКОдОмов оказался не понятно !!! Экодом Сочи тоже хороший только на возвышенности... вообщем из всех экодомов Янаис ни то что хуже он вообще не вписывается в эту сеть ! И кстати название ЭкоДом никак не связано с ЭКО - здесь очень не уютно ( про Янаис ) ; так вот бассейном можно пользоваться с октября бесплатно гостям Янаис в отеле этой же сети Экодом Адлер 4, но правила всегда меняются перед бронированием лучше уточнить если наличие бассейна важно ! В сезон бывает около 900 руб с чел .. ; по расположению находится между Сочи и Адлером , то есть что до центра Сочи , что до центра Адлера придётся ездить около полчаса на такси или на автобусе , благо остановки здесь рядом автобусов много , такси приезжает быстро , но в час пик пробки .. можно на ласточке от станции Известие ( минут 10/15 ) .. рядом магнит пятерочка , столовые .. пенсионерские заведения типа кафе ... ресторанов как таковых нет в шаговой доступности , в этом районе вообще желательно отдыхать пенсионерам , им здесь будет нормально , хотя смотря какой пенсионер .. из плюсов : иногда бывает хорошая цена на отель ! В сутки 1000 руб за номер для такого «отеля» это потолок !!! Или лучше переночевать в современном хостеле . Охраны не видела и мне кажется сюда может пройти любой ! И открыть вашу дверь может так же любой желающий .. как заселилась так звонила в отдел бронирования переселиться , не дозвонилась. Написала им в смс так же игнор ! И конечно же админ ничего не решает

Отдыхали в Экодоме Янаис в сентябре, выбирали отель через турфирму "Мой тур". За проживание в отеле отдали не малую сумму, а разочарование полное. Во-первых, бассейна обещанного уличного не было, зачем тогда отображать его аж на 5 фотографиях с разных ракурсов, не понятно. (Может конечно его убрали в связи с окончанием лета, без понятия, но это можно было тогда дописать на сайте). Во-вторых, заселялись мы в час ночи, нас встретила не администратор, а охранник, который всучил ключ от последнего номера со словами: "какой есть". Утром этого же дня, проходя через ресепшен, заезжающим людям предлагали сначала посмотреть номера, а после выбрать какой больше по душе.:)
Мы люди не конфликтные, поэтому ничего не выясняли, как говорили мои родители "благодари за крышу над головой и не жалуйся".
В-третьих, нас заселили на первом этаже и это просто кошмар. Душевая, как и положено на фото: только шторка короткая, душ, как не регулируй под себя, все равно весь кафель залит водой, приходилось подстилать полотенца на пол, чтобы хоть как-то не скользить. Душ то работал, то переставал работать. Никаких нет подставок под мыльно-рыльные предметы, так и нет подставки под туалетную бумагу, тупо стояла на полу, забрызганным водой. Переходим к самому главному, почему первый этаж - кошмар, под нами находился слив канализации, и весь аромат со всех номеров доставался первому этажу. В ванной комнате имеющаяся там вентиляция не спасала, как и купленный нами освежитель воздуха. Ладно этот запах держится при каждом чьем-то смыве, так во время дождей просто дышать невозможно, даже в номер просачивается. А в раковине всегда текла маленькая струйка воды.
В-четвёртых, то что портило настроение каждый день с самого утра. К нам каждый день приходили убираться, хотя на сайте было написано "уборка раз в три дня, замена полотенец раз в три дня". К нам же приходили каждое утро, то в 9 утра, то в 10, в 11 напористо стучась и ломясь к нам в номер. Мне приходилось просыпаться, в торопях одеться и ответить, что уборка не нужна, потому что один раз, не дождавшись ответа, уборщица зашла, а мы любители спать нагишем, спасибо за чувство стыда и неловкости. Но нас просто не хотели слышать. Говоря им, что нам не нужна уборка, они приходили к нам, когда мы покидали номер. Застилали нам кровать, складывали одежду, вопрос - зачем? Это уже происходило после обеда, один раз мы даже застали уборку в нашем номере в пять вечера, так нам пришлось терпеливо ждать и пребывать в еще большей пелене стыда и неловкости.
И здесь вопрос не к уборщицам, огромное спасибо им за их старания, вопрос к администрации или заведующим: где график уборки, где ознакомление приезжающих о часах уборки, мы бы хотя бы знали в какое время нам покидать номер или где расписаться, чтобы отказаться от ваших назойливых услуг, таблички "не беспокоить"???
Шторы, закрывающие окна в наш номер узкие, приходилось все время сдвигать их в сторону, то в одну, то в другую на сантиметр, иначе открывался вид в наш номер, а мимо постоянно кто-то ходит и все отлично видно.
Ну и напоследок, шкаф с тремя вешалками и двумя полками, одна из которых у потолка, другая у пола, уж лучше без шкафа...
Из плюсов: пятерочка рядом с отелем, пляж в пяти минутах и столовые в шаговой доступности, кондиционер в номере, мини холодильник и чайник.
Про столовую ничего сказать не могу, брали без питания, а отель не исследовали на наличие кинотеатра, сауны и что еще там было предложено.
Также пожалуемся в транспортную компанию Пегас, которые предоставляли трансфер с аэропорта до отеля, нас привезли в час ночи не к тому отелю (названия похожи), дозвониться ни до кого не смогли, хоть и был оставлен номер для связи с транспортной компанией, никто не взял даже трубку, благо нужный отель оказался в 10 минутах пешком. А если бы не так близко было, пришлось бы платить за такси. Целый день на дорогу, мы вымотанные, а нам такие приключения, большое спасибо. Но это вопрос уже не к отелю.

Отель неплохой, но уж очень хорошая слышимость с оживленной дороги. Окна не открыть, но спасал кондиционер. Обещанного бассейна мы тоже не нашли. А так неплохой вариант, до моря очень близко.

Отдыхали в отеле в июне 2021 г., ужасный отель. Выбирали по фотографиям с сайта Туроператора Алеан, через них же собственно и брали путевку. Встретили на индивидуальном транспорте, до отеля довезли быстро. Но когда зашли в отель, нас никто не встретил. Ммы нашли номер на ресепшен, позвонили по нему, ответила девушка, сказав, что заселение у них только с 14.00, оставляйте чемоданы в кладовке и можете идти гулять. Время было 6.00 утра. Ладно, мы переоделись в этой кладовке и пошли гулять. Вернулись к 11.00 свободных номеров не появилось, захотели в туалет, на что нам ответили, что у них нет туалета для клиентов, и до 14.00 как хотите, так и терпите. К 12.30 нам наконец-то дали номер, когда мы вошли в номер, были немного в шоке, вроде бы мебель новая, но все такое безобразное, и видно было что одна кровать лишняя, вместо двух, стояло три((( застиранные шторы. В ванной комнате нестиранная шторка, раковина текла все время и все на пол. В одно "прекрасное" утро проснулись от запаха горелой проводки, позвали электрика, пришел только спустя 30 минут, и то после второго вызова. Розетка уже горела, на ресепшене даже не знают, где счетчик у них, чтобы обесточить этаж. Номер менять отказались, два дня проветривали. В этот отель поехали, потому что переживали из-за погодных условий, т.к. думали, что море холодное и будем купаться в бассейне, ходить в хамам, а как оказалось, что этого ничего нет уже второй год. Было очень обидно отдать почти 80 тыс., а тут такое. Так что не советую этот отель.

Принимающая сторона на высоте, все очень понравилось. Прилетели в Адлер встретили проводили до автобусов, все рассказали, дали все необходимые телефоны. Очень доброжелательные и отзывчивые люди. Сам отель оказался на удивление приятным, очень чистым, есть бассейн (если на море волны скучать не придется), есть кинотеатр (в какое то время бесплатный для детей - после обеда, можно из картотеки выбрать фильм - 200р с человека и комфортный кинозал будет только для вас двоих), настольный теннис и футбол бесплатно, спортзал, хаммам, фитобочки, бильярд уже за дополнительную не большую оплату. До моря действительно близко, достаточно длинный пляж, даже не смотря на большое количество людей место всегда найдется. НО НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ покупать трансфер от тур агентства из Нижнего Новгорода до куда бы то ни было и обратно от компании Reis52.ru Начиная от не своевременного информирования по sms о дате и времени выезда (должны были предупредить за сутки, в итоге мы сами звонили каждый раз и выясняли эти вопросы). В пути до Москвы мы ехали на не очень новом форде, с не удобными сидениями и к тому же не приятно когда ты платишь одну сумму а в автобусе выясняется, что другие почему то едут в два раза дешевле. Ну и заканчивая тем что по прилету нас должны были забрать в час ночи, а в итоге из Москвы мы выехали только в 5 утра. Как сказал нам водитель это еще не придел и некоторые ждут по 12 часов!!! Это обман. Диспетчер данной службы негативно настроен, если бы мы знали мы бы искали другие варианты, а так получилось что мы прождали 7 часов с момента получения багажа. Что бесспорно существенно подпортило нам окончание отпуска. Если у вас есть другие возможности лучше воспользуйтесь ими.