Первые впечатления, конечно, об увиденном отеле совсем не те, по фото представляла советский отель, ну ладно, люкс не надо, думала, внутри на 4 звёзды, как стоит. Не придирчива особо, смотрю тоже по отношению к стоимости тура. Этот тур без питания и не пять звёзд, смотрела после покупки и дешевле бывал, не суть цены. Адреса нормального точного нет, на такси сначала привез не туда. Это не отель 4 звёзды, а написано гостиничный комплекс в удаленности. На фото один отель, все понимаю, взяли эконом, но селят ещё хуже - в кирпичное здание, а там вода по часам, в душевой вода не проходит, волосами забита и в номере очень совдепно, холодильник тарахтит под ухом, посмотрим, как дальше по морю и всему. Бонус неплохой, посмотрим, действует или нет - в аквапарк дали билеты бесплатно, вроде как и на пляж вход, одноразовые, посмотрим пляж платно или нет. Пока отдыхала и на нашем море не очень как-то. Первый раз пишу негативный отзыв об отдыхе.

Купили тур в этот отель, с перелетом Екатеринбург - Адлер. Мы очень непритязательные туристы, но этот отдых запомнится нам на всю жизнь. В связи с обстановкой в стране, времени выбирать у нас не было, брали то что есть. Трансфер в путевку не входит, когда мы посмотрели, что из аэропорта до отеля ехать по серпантину около 200 км ночью, волосы на голове зашевелились, первое желание которое возникло, снять номер в Адлере и никуда не ездить. Мы позвонили в отель, чтоб узнать как добраться до отеля и можно ли вообще в это время туда добраться с ребенком (придет в Адлер 20-30), трубку взял управляющий отеля, весело и задорно говорит: "Конечно можно, на ласточке до Туапсе, из Туапсе на любом автобусе до остановки "синее море". Воодушевившись этой фразой мы поехали. Так вот, чтобы вы понимали, на ласточке из Адлера до Туапсе ехать 3-3.5 часа, потом с ЖД вокзала нужно дойти до автовокзала, дождаться "любого" автобуса в сторону Краснодара, ехать на нем ещё около 40 мин. Информация, которую нам предоставил управляющий оказалась ложной!!! Такой остановки вообще нет!!!! Мы всю дорогу следили по навигатору отель "синее море", чтобы сказать водителю где нас высадить (спасибо ему, что вообще согласился высадить нас не на остановке). Так в 2 часа ночи мы оказались на трассе одни, Гугл карта не знает о существовании отеля "Бриз". Позвонили в отель и дежурный администратор отправила нам на Вайбер карту с нарисованным на ней маршрутом. С горем пополам мы нашли ночью этот отель и думали, что на этом наши приключения закончатся, а нет.
Зашли в номер, единственное желание душ и сон, но не тут-то было, воды горячей в номере нет!!!!!! В номере отвратительный запах подвала, смесители покрыты известковым налетом. Каменный век какой-то, только утром мы узнали, что вода горячая включается по расписанию, вход на пляж по билетам, который каждый день нужно брать у администратора. До пляжа около 1 км!!!! (т.к. чтобы до него дойти, нужно перейти трассу по подземке). Пляж песчаный, большой, хороший пологий вход в море, и это единственный плюс, иногда встречаются большие камни в море.
Магазинов в этом месте - 2 маленьких, есть кафе столовые, но цены высокие, ввиду оторванности от цивилизации. В номере "убирались" каждый день, но никто наверное не в курсе, что ванную и смесители тоже можно мыть (волос, который лежал на ванне при заезде, пролежал всю неделю, мне конечно несложно его смыть, просто хотелось посмотреть как долго он будет лежать). Банных полотенец в номере нет!!! Такого сервиса я не встречала нигде, даже в самых дешёвых гостиницах. Есть только застиранные в хлам: 2 полотенца для лица и 2 для рук. Понимая, что обратная дорога нам предстоит тяжёлая, мы вынуждены были выехать на сутки раньше, чтобы не добираться ночью с ребенком на перекладных до Адлера (вылет в 9 утра). На просьбу вернуть нам деньги за неиспользованные сутки управляющий ответил отказом.
В целом ни отель, ни тур в этот отель не стоит своих денег. Однозначно не рекомендую!!!